Tüm gönderimlerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır.
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
Diğer siparişlerde ise gönderim karşı ödemeli olarak yapılır.

Evet. Eğer ürün, kargo kaynaklı olarak hasar görürse sizden ürünün fotoğrafını talep ediyoruz. İnceleme sonrası, aynı ürünü yeniden gönderiyoruz ve gönderim Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak yapılmaktadır.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 2 ila 4 iş günü içerisinde ürününüz kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ürün ağırlığına ve teslimat adresine göre değişkenlik gösterir. Gönderimlerimiz karşı ödemeli olduğu için ücret teslimat anında alıcı tarafından ödenmektedir.

Eğer ürün kargoya verilmemişse, adres değişikliği yapabilirsiniz. Lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Kargo çıkışlarımız hafta içi her gün yapılmaktadır. Hafta sonu verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır.

Şu anda yalnızca havale/EFT yöntemiyle ödeme kabul etmekteyiz. Siparişinizi tamamladıktan sonra banka hesap bilgilerimiz tarafınıza iletilir ve ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir bilgilendirme mesajı ve kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.